الشحن والإرجاع

طرق الشحن والتكاليف والضمان وشروط الإرجاع في روفو كما يلي.

1. الطرق ووقت التوصيل

يتم التوصيل عبر البريد السريع وتيباكس (الدفع عند الاستلام) والتوصيل داخل المدينة. تُشحن الطلبات عادةً خلال 1–3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

تُحتسب تكلفة الشحن وتُعرض عند الدفع حسب الطريقة المختارة. في تيباكس، يدفع المستلم التكلفة عند الاستلام.

تأتي كرات روفو بضمان 5 سنوات ولا تحتاج إلى صيانة دورية خلال هذه المدة. يشمل الضمان عيوب التصنيع.

في حال كان المنتج غير مطابق أو تالفاً عند الاستلام، أمام المشتري 7 أيام للتواصل مع الدعم. يجب أن يكون المنتج سليماً وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.